Unidad 1: Liderazgo

Análisis de lo aprendido:

Comprendí el Proceso administrativo, según Chiavenato (en su libro Fundamentos de Administración), el cual está organizado así: 

•  Administración.
• Planificación,Organización.
  Dirección y Control

• Subordinados.
• Objetivos de la Empresa.

Siendo todo este proceso muy completo, es interesante resaltar como clave, las Funciones del Administrador, las cuales ha de ejercer en un proceso cíclico y son: Planificación, Organización, Dirección y Control.

Las funciones del Administrador para que formen parte del Proceso Administrativo, no se pueden considerar aisladas, sino más bien, se les ha de considerar desde el punto de vista sistémico.

Las funciones Administrativas se deben ejercer con liderazgo, interpretado y analizado desde dos perspectivas: 

1) Como cualidad personal del líder.

2) Como una función dentro de una organización, comunidad o sociedad.

La rejilla Gerencial desarrollada hace algunos años por Robert Blake y Jane Mouton, es una herramienta esencial en todo el mundo, utilizada para capacitar a administradores. A través de esta herramienta tenemos bases para distinguir las distintas combinaciones de estilos de liderazgo, en los ámbitos de la preocupación por las personas y la preocupación por la producción.

Entre los investigadores de sobre la Cultura Organizacional, tenemos a Edgar Schein, con la siguiente premisa: “existe la posibilidad, poco considerada en la investigación sobre liderazgo, que lo único realmente importante que hacen los líderes sea la creación y la conducción de la cultura”. Interesante esta premisa sobre la Cultura Organizacional, entendida como “hilo conductor” del proceso administrativo.

Metas y compromisos:

A pesar de que no tuve dificultades con las lecturas de la Unidad, considero que es importante volver sobre ellas, ya que se le pueden pasar a uno muchos detalles sobre el proceso administrativo, los cuales son de mi competencia como Futura Administradora de Empresas

Foro 1: ¿Cuáles son las técnicas utilizadas para la toma de decisiones? ¿Qué debe hacer el Líder?

Hablamos de Administración e inmediatamente afloran términos como la "toma de decisiones" y el "liderazgo", entre otros. Ante la toma de decisiones siempre estaremos ante un panorama certeza, incertidumbre y riesgo, viene entonces el juego o mejor dicho la inteligencia del líder, que afortunadamente no está solo, este tiene unas herramientas valiosas que lo ayudaran a tomar buenas decisiones:  Identificación y diagnostico del problema. Generación de soluciones alternativas. Selección de la mejor alternativa. Evaluación de alternativas. Evaluación de la decisión. Implantación de la decisión. A grandes rasgos podemos ver como el proceso de la toma de decisiones no termina con la selección de la mejor alternativa, en este punto sí que hay que acercar más la lupa, mirar minuciosamente, es decir evaluar las alternativas y la misma decisión, para luego implantarla y darle seguimiento, porque pienso que una decisión es dinámica y no termina, como ya lo mencioné anteriormente con la “selección de la mejor alternativa”, quien termina aquí es un mal líder. En los estilos de liderazgo más significativos en relación al líder tenemos: Autoritario (El líder determina todas las normas), democrático (Todas las normas se discuten y se determinan en el grupo, el líder da orientaciones y apoyo) y permisivo (Los Miembros del grupo toman decisiones libres sin la participación del líder).

Aunque no tuve dificultades para la participación en el foro, considero de suma importancia profundizar más sobre las técnicas utilizadas para la toma de decisiones, ya que es un tema muy amplio aplicable en mi vida y en mi profesionalidad como futura Administradora de Empresas. 

 

Caso 1: Liderazgo y toma de decisiones. (aquí)

Desempeño:

Ante el manejo de la crisis, como Administradores debemos “ser más estratégicos que emocionales”, este es el fundamento que respalda mi respuesta al no estar de acuerdo con la decisión tomada por Manuela.

Otro aspecto importante en este caso es el relacionado con la actitud que tienen estas coordinadoras, mostrando cómo están alejadas emocionalmente de sus subalternos, ya que aunque directamente no tengan problemas de relación con ellos, están a favor de que Juan David, en este caso no trabaje más, lo cual, tampoco genera confianza y cultura organizacional.

Dificultades encontradas:

Para el desarrollo de este caso, necesité hacer mucha lectura de los temas propuestos en la unidad, porque para resolver el caso se necesitan argumentos.
 

Metas y compromisos:

Casos como este son el pan de cada día en las empresas, por lo tanto mi compromiso es profundizar más sobre el tema y tener presente el proceso Administrativo, donde se da la Planeación, Organización, DIRECCIÓN (entorno inmediato de Manuela) y control. En la Empresa se presenta un problema de Comunicación vertical interna y externa, que a su vez refleja estado de la Cultura Organizacional; en el caso de Manuela, en lugar de entrar en murmuraciones con las demás coordinadoras y directores, trataría de atajar de forma clara los conflictos personales con Juan David, a través de la comunicación, liderazgo y motivación personal, siendo más “estratégica que emocional”, logrando así el rol del liderazgo que trae tras de sí o como consecuencia la implantación de la verdadera cultura organizacional, la cual se refleja tanto en la comunicación interna como en la externa.